De energietransitie digitaliseren met één platform op maat
De energietransitie vraagt om slimme technologie én overzicht. DSG — specialist in duurzame energieoplossingen en actief in zonne-energie op gehuurde daken — zocht een manier om hun groeiende organisatie beter te ondersteunen. Meierij IT ontwikkelde een digitaal platform dat DSG volledige grip geeft op projecten, klanten én investeerders, alles vanuit één centrale omgeving.
Geen generiek pakket dat zich eerst laat ombuigen, maar software die zich aanpast aan hun werkwijze — niet andersom.
CRM, projecten, planning & sales
Klanten én investeerders gekoppeld
De uitdaging
DSG werkte met Airtable, een generiek softwarepakket. Handig voor de start, maar onvoldoende voor een organisatie in volle groei. Verschillende afdelingen liepen tegen de grenzen van het systeem aan: sales miste sturing, projectteams zochten overzicht en klantbeheer was versnipperd.
De wens was duidelijk: af van de beperkingen van generieke software, en toe naar een platform dat zich aanpast aan hun werkwijze. Het antwoord? Een op maat ontwikkelde digitale omgeving waarin alles samenkomt — van projectstatus tot jaarplanning, van klantgegevens tot werkbonnen.
Eén platform voor de hele organisatie
Het nieuwe systeem doet veel meer dan alleen ERP. Het combineert CRM, projectmanagement, sales, planning en communicatie in één gebruiksvriendelijke omgeving — afgestemd op kantoormedewerkers én buitendienstmonteurs.
- Projectplanning & jaarplanning gekoppeld, voor maximaal overzicht en minimale dubbeling.
- Werkbonnen & foto's digitaal af te tekenen en te uploaden op locatie, via tablet.
- Outlook-integratie die de werkplanning automatisch koppelt aan persoonlijke agenda's.
- QR-koppeling met SharePoint om documenten direct te scannen of te genereren, altijd actueel en centraal opgeslagen.
Of je nu werkt aan een nieuwe offerte of op het dak staat tijdens de uitvoering: het systeem laat iedereen exact zien wat de volgende stap is.
Iets vergelijkbaars nodig?
Loop je tegen een vergelijkbaar vraagstuk aan? Leg het ons voor, dan denken we mee over een oplossing die past.
- Een inhoudelijk gesprek, geen verkooppraatje
- Reactie binnen 24 uur
- Direct contact met de ontwikkelaars
Alles centraal, ook voor klanten en investeerders
Naast de interne processen zocht DSG ook naar een manier om helderder te communiceren met externe partijen. Meierij IT ontwikkelde daarvoor twee aanvullende portalen.
- Klantenportaal — voor bedrijven die hun dak beschikbaar stellen voor zonne-energie. Zij hebben toegang tot documenten, facturen en formulieren: minder handmatig werk, meer grip.
- Investeerdersportaal — speciaal voor investeerders in duurzame projecten. DSG informeert groepen tegelijk via een beveiligde, geautomatiseerde omgeving, volledig gekoppeld aan het centrale platform.
Het resultaat, en de volgende stap
Het platform maakt het verschil in de dagelijkse praktijk van DSG:
- Meer overzicht, minder schakelen. Alles centraal geregeld, intern én extern.
- Volledige controle over processen. Van sales tot nazorg ondersteunt het platform elke fase en dwingt het op natuurlijke wijze het juiste proces af.
- Snelle iteratie en nauwe samenwerking. Dankzij wekelijkse feedbackmomenten wordt iedere wens snel opgepakt en geïntegreerd.
DSG kijkt vooruit. De volgende stap is een externe planningstool voor servicemonteurs, en het klantenportaal wordt actiever ingezet, zodat ook daar efficiëntie en overzicht verder toenemen. Bij Meierij IT bouwen we systemen die zich aanpassen aan jouw manier van werken — niet andersom.
In het kort
Het platform van DSG in het kort.
Eén platform
CRM, projecten, planning en communicatie in één gebruiksvriendelijke omgeving.
Klant- & investeerdersportaal
Externe partijen veilig en automatisch geïnformeerd, gekoppeld aan het platform.
Outlook & SharePoint
Planning in de agenda, documenten via QR direct gescand en centraal opgeslagen.
Werkbonnen op locatie
Digitaal aftekenen en foto's uploaden vanaf het dak, gewoon via de tablet.
Procesborging
Van sales tot nazorg ondersteunt het platform elke fase en dwingt het juiste proces af.
Wekelijkse iteratie
Vaste feedbackmomenten waarin iedere wens snel wordt opgepakt en geïntegreerd.
Vragen of een project bespreken?
Bel ons of plan een kennismaking — dan bespreken we wat er nodig is en of wij de juiste partij zijn.
Reactie binnen 24 uur