API-koppelingen en integraties
Zodra dezelfde gegevens op twee plekken worden bijgehouden, is koppelen meestal goedkoper dan er een derde systeem bij kopen. Wij bouwen koppelingen en middleware tussen bestaande pakketten. Een order, statuswijziging of voorraadmutatie komt zonder overtypen op de juiste plek terecht, en per gegeven is duidelijk welk systeem de baas is.
Kenmerken
Verbinden in plaats van vervangen
Je hoeft niet van pakket te wisselen om systemen beter te laten samenwerken.
Ingebouwde validatie
Automatiseren betekent ook dat een fout sneller doorschiet. Daarom controleren we vóór het doorzetten.
Middleware waar het nodig is
Tussen twee systemen in: namen vertalen, prijzen omrekenen of orders samenvoegen.
Bewaakt na oplevering
Verandert er iets aan de andere kant, dan zien wij dat op de monitoring.
Systemen waarmee we koppelen
Dit zijn de categorieën die het vaakst voorbijkomen; de lijst is niet gesloten.
Boekhoudpakketten
Orders en facturen stromen automatisch de financiële administratie in.
Webshops
Bestellingen, prijzen en voorraad blijven gelijk aan je backoffice.
CRM-systemen
Klant- en contactgegevens staan op één plek, zonder dubbele invoer.
Voorraadsystemen
Voorraadstanden blijven gelijk over de systemen heen.
Betaalproviders
Betalingen en statussen komen automatisch terug in de administratie.
Documentbeheer
Documenten worden gekoppeld aan de juiste records en zijn altijd terug te vinden.
API's draaien ook op infrastructuur
Betrouwbare integraties vragen om een technische basis die pieken opvangt, wachtrijen verwerkt en externe afhankelijkheden beheert. We kijken daarom niet alleen naar de koppeling zelf, maar ook naar wat eronder draait.
Veelgestelde vragen
Dan kijken we naar andere routes die technisch verantwoord zijn. Wat er mogelijk is verschilt per pakket, en dat zoeken we uit voordat er een traject wordt afgesproken. Blijkt er geen betrouwbare route te zijn, dan zeggen we dat; een koppeling die af en toe stilletjes iets mist, is erger dan geen koppeling.
Daar houden we bij het ontwerp rekening mee. Verandert er toch iets ingrijpends, dan zien wij het op de monitoring en niet jij aan de telefoon met een klant. Het herstel rekenen we op uurbasis af, omdat we niet vooraf kunnen incalculeren wat een derde partij aanpast. Je hoort van ons wat het vraagt voordat we eraan beginnen.
Dat hangt af van hoeveel systemen er meedoen en van wat er onderweg met de gegevens moet gebeuren. Twee pakketten die allebei een nette API hebben, vragen een ander traject dan een keten waarin gegevens gecontroleerd, vertaald en samengevoegd moeten worden. Hoe we de afspraken vastleggen staat bij onze werkwijze.
Gegevens worden onderweg versleuteld, en een koppeling krijgt niet meer rechten dan nodig is voor wat hij moet doorzetten. Verplaatst een koppeling gevoelige gegevens, dan kijken we specifiek naar wat daar extra voor nodig is. Hoe we dat breder aanpakken staat op onze pagina over beveiliging.
Welke gegevens typen jullie nu over?
Dat overtypen is meestal het beginpunt van een koppeling. Bel of plan een kennismaking, dan zoeken we uit welke route er tussen jouw pakketten mogelijk is.